JAK DOKONAĆ ZWROTU?
- Aby dokonać zwrotu kliknij okrągłą żółtą ikonkę poniżej.
- Wypełnij krótki formularz zwrotu (pozycje oznaczone gwiazdką są obowiązkowe) i wybierz rozmiar paczki.
- Kod zwrotu znajdziesz w aplikacji InPost Mobile oraz w wiadomości e-mail i SMS.
- Przygotuj paczkę ze zwrotem – jeśli używasz tego samego pudełka, usuń z niego starą etykietę. Pamiętaj! Na przygotowanej paczce nie powinna znajdować się żadna etykieta nadawcza, której dane mogłyby wprowadzić w błąd firmę kurierską. Zadbaj o staranne zapakowanie przesyłki i wyraźnie umieść na niej 10-cyfrowy kod zwrotu (możesz go napisać markerem lub długopisem).
- Nie musisz drukować etykiety!
- Paczkę możesz nadać w dowolnym Paczkomacie Inpost – wystarczy, że zeskanujesz kod QR z aplikacji InPost Mobile przykładając go do czytnika w urządzeniu lub wybierzesz opcje nadania paczki na jego ekranie i wpiszesz ręcznie kod zwrotu.
- Umieść paczkę w skrytce i… gotowe!
